よくあるご質問

最終回の支払い額(残価額)は自由に決められますか?

いいえ。残価額は、車種・グレード・契約期間・走行距離などにより決まっておりますので、お客様が自由に決めることはできません。

最終回の支払いは、どうしたらよいですか?

弊社より最終回お支払い月の7ヶ月前と4ヶ月前に「残価設定型クレジット・最終回支払金支払方法に関するご案内」のおハガキをお客様へお送りいたします。お手元に届きましたら、担当セールスへご相談ください。

転居先のスバル特約店でもクルマを返却できますか?

可能です。お近くのスバル特約店へご連絡ください。

残債務を一括で支払うこと(早期完済)はできますか?

可能です。ただし、最終回お支払い額(残価額)を含めたご清算となります。
※早期完済された場合、残価保証も適用外となります。

安心補償サービスを受けたい。どうしたらよいですか?

スバル特約店へご相談ください。
修理補償対象はバンパー・ドアミラー・ドアパンチです。

契約走行キロ数を超過してしまったのですが、クルマの残債務を一括で支払う場合も精算金は必要ですか?

必要はありません。ただし、返却される場合は精算金が必要となります。

クルマに傷をつけてしまった場合はどうなるのですか?

まずはスバル特約店にて修理をお願いします(自己負担)。最終回お支払い時に特約店での査定結果により、別途、精算金が発生する場合があります。

再分割時の手数料率はいくら(何%)ですか?

再分割の手数料率は再分割時の新車の手数料率となります。特約店毎に異なりますので、詳しくはスバル特約店にお問い合わせください。

最終回で「返却」を選択した場合、いつまでにクルマを返却すればよいですか?

最終回お支払い月の前月の10日までにお願いいたします。

その他にお聞きになりたいこと、ご相談されたいことがございましたら、
お気軽にお問い合わせください。

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