よくあるご質問

クレジットのご利用をご検討中の方へ

クレジットの手数料率はいくら(何%)ですか?

クレジットの手数料率につきましては、ご希望のお支払いプラン、新車、中古車、車種によって異なります。スバル特約店にお問い合わせください。

下取りするクルマに残債があるのですが、そのまま新規のクレジットに組み込めますか?

お申し込みの内容を総合的に判断させていただきます。

車検証上の使用者がクレジットの申し込み人と異なってもいいですか?

いいえ。車検証上の使用者はクレジットお申し込み人となります。

未成年者でもクレジットを組めますか?

未成年者の場合は親権者等を連帯保証人としてつけることを条件に審査、判断いたします。

連帯保証人は必要ですか?

必要とは限りません。連帯保証人の要否は審査の結果によります。この場合、連帯保証人も審査させていただいた上で判断いたします。

連帯保証人の基準はありますか?

契約時に20歳以上、70歳以下で安定した収入があり、万が一の場合に契約者の債務を保証できる方です。一般的にはお身内の方をお願いしています。

クレジットをご利用中の方へ

残債務を一括で支払うこと(早期完済)はできますか?

可能です。「クレジット残債照会依頼書」をプリントアウトし、必要事項をご記入の上、ご本人確認のために免許証等のコピーとともに郵送またはファックスでお送りください。
その後、弊社より残債回答書を郵送またはファックスにてお送りいたします。受領された残債回答書に基づいて、弊社指定の口座へ「残債」の一括振込をお願いいたします。※振込手数料はお客様負担となります。

残債務の一部を繰り上げて支払うことはできますか?

いいえ。一部を繰り上げて支払うことはできません。

口座振替ができなかった。どうしたらよいですか?

再度の口座振替ができませんので、後日、お振込用紙がご自宅へ届きましたら指定期日までにお振込み願います。

契約者の変更はできますか?

いいえ。ご契約中の契約者の変更はできません。

連帯保証人の変更はできますか?

いいえ。ご契約中の連帯保証人の変更はできません。ただし、法人のお客様で、代表者が代わった場合は、新しい代表者を与信審査させていただいた上で、新たに連帯保証人としてクレジット契約に加わっていただく必要がございます。お手続き方法は、弊社までお問い合わせください。

支払い内容(月々の支払い額・ボーナス額・ボーナス月)を変更できますか?

いいえ。ご契約中のお支払い内容の変更はできません。

住所・電話番号が変わりましたが、どうしたらよいですか?

登録内容変更依頼書」をプリントアウトし、必要事項をご記入の上、ご本人確認のために免許証等(新住所が証明できる書類)のコピーとともに郵送またはファックスでお送りください。
また、法人のお客様は法人の商業登記簿謄本(変更登記後)のコピーとともに郵送またはファックスでお送りください。

結婚・離婚のため名字が変わりました。どうしたらよいですか?

登録内容変更依頼書」をプリントアウトし、必要事項をご記入の上、旧姓・新姓がわかる公的書類のコピーとともに郵送またはファックスでお送りください。
また、お支払い口座の変更や口座名義の変更がある場合は変更手続きが必要となりますので併せて「口座変更に関する依頼書」を郵送またはファックスでお送りください。

クルマの名義(所有者)変更をするには、どうしたらよいですか?

名義(所有者)変更するには、クレジット契約を完済する必要がございます。完済後、「ご契約終了のご案内」をお送りしますので、これをスバル特約店にお持ちになり、名義変更を依頼してください。具体的な手続き、必要書類等は事前にスバル特約店にお問い合わせください。
※万が一「ご契約終了のご案内」を紛失してしまった場合は、再発行いたしますのでお問い合わせください。

支払い口座を変更できますか?

可能です。変更はご本人名義の別口座または連帯保証人名義の口座に限られます。 「預金口座振替依頼書」をお送りいたしますので、「口座変更に関する依頼書」をプリントアウトし、必要事項をご記入の上、ご本人確認のために免許証等のコピーとともに郵送またはファックスでお送りください。

その他にお聞きになりたいこと、ご相談されたいことがございましたら、
お気軽にお問い合わせください。

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