勧誘方針

1. 販売等にあたっては、保険業法、金融サービスの提供に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法及びその他各種法令等を遵守します。
2. お客様に商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を創意工夫し、適正な販売・勧誘活動を行ないます。
3. 保険金の不正取得を防止する観点から、お客さまの本人確認、同意確認は確実に行い、適正な保険金額を定めるなど、適切な保険販売を行うよう努めます。

1. 保険販売等においては、お客様を取り巻くリスクの分析やコンサルティング活動等を通じて、お客様の意向と実情に沿った適切な商品設計、販売・勧誘活動となるよう努めます。
2. お客様の保険に関する知識、経験、財産状況および契約を締結する目的を勘案し、商品内容やリスク内容等について適切な説明に努め、お客様の意向と実情に適合した勧誘に努めます。
3. お客様に関する情報については、適正な取扱いを行い、お客様の権利利益の保護に配慮します。

1. 販売・勧誘活動にあたっては、お客様の立場に立って、時間帯や勧誘場所について十分に配慮します。
2. お客様と直接対面しない販売等を行う場合においては、説明方法等に工夫を凝らし、お客様にご理解いただけるよう努めます。

1. 保険金のお支払い手続きにあたりましては、丁寧かつ適切な助言を行えるよう努めます。
2. お客様の様々なご意見等の収集に努め、その後の販売等に活かしていくよう努めます。

2021年11月1日
スバルファイナンス株式会社
代表取締役社長　岡田 稔明