スバルファイナンス株式会社(以下「当社」といいます)は、お客様の満足を一層高めることを合言葉に、金融サービスの向上に努め、好感度企業を目指すことを企業ビジョンとしています。 当社は事業展開の中で、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。より一層のお客様との信頼関係を築くため、ここに当社としての個人情報保護方針(プライバシーポリシー)を公開いたします。
当社は、業務上必要な範囲内かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。
当社がお客様の個人情報を第三者に提供する場合又は業務委託先に預託する場合は、個人情報の取扱いについて十分な安全管理措置を講じることなどを契約により義務付けし、安全性を確保します。なお、お客様の個人情報は、次の場合を除き第三者に提供又は預託いたしません。
当社はお客様の個人情報について開示を求められた場合は、当社所定の手続きに基づき、ご本人であることを確認した上で開示します。開示の結果、万一内容が不正確又は誤りであることが判明した場合、速やかに訂正又は削除いたします。
開示請求書など当社の定める書面の入手方法につきましては、当社お客様相談室(下記)までお問い合わせください。尚、開示にあたりまして、開示費用として開示回数1件につき、下記手数料をお支払いいただきます。
当社はお客様の個人情報を適切かつ厳重に管理し、個人情報への不正アクセスや個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざん等が起こらぬよう、予防と是正のための措置を講じております。
当社はお客様との取引与信判断を適切に行うため、当社が加入する指定信用情報機関及び当該機関と提携する個人信用情報機関に照会し、お客様の個人情報が登録されている場合はこれを利用します。また、お客様と当社との客観的な取引事実に基づく個人情報を当社が加入する指定信用情報機関に登録します。
当社はお客様の個人情報を取り扱うにあたって、個人情報に関する諸法令、国が定める指針及び業界の自主ルール、社内諸規程並びにその他の規範を遵守します。
また、個人情報保護マネジメントシステム(定期的な監査を含む)の運用を通じて、個人情報の取扱いが適切に行われるよう継続的な改善に努めます。
当社は下記の通り窓口を設置し、お客様からの個人情報に関するお問合せ、ご相談、苦情に対応します。
〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿1-19-15 ウノサワ東急ビル2F
スバルファイナンス株式会社
当社 お客様相談室
0120-386506(フリーダイヤル)
受付時間:9時~17時45分 ・・・年末年始、夏季休業等当社休業日を除きます。
当社は、個人情報の保護に関する法律に基づく認定個人情報保護団体である一般社団法人日本クレジット協会の会員となっております。
【一般社団法人日本クレジット協会の個人情報に関する相談】
相談受付電話番号:03-5645-3360
以 上
制定:2005年4月1日
最新改正:2019年10月1日
スバルファイナンス株式会社
代表取締役社長 髙橋 充